Réponse courte : vous pouvez presque certainement continuer à utiliser l’imprimante ticket ou étiquette que vous possédez déjà. La Caméra Ticket de Caisse n’est pas verrouillée sur un matériel précis. Branchez une imprimante standard en USB, en Bluetooth ou en réseau : l’application en reconnaît un large éventail et imprime aussitôt.
Connexions : USB, Bluetooth et réseau, toutes prises en charge
Les trois modes de connexion fonctionnent.
- USB : une connexion filaire directe. Stable, avec une latence minimale.
- Bluetooth : sans fil. L’absence de câble laisse plus de liberté pour placer l’imprimante.
- Réseau : placez l’imprimante sur le même réseau pour la connecter. Vous pouvez alors l’installer n’importe où dans le lieu.
Sur iPhone et iPad, deux choses changent. iOS ne peut pas se connecter en USB en raison de restrictions de sécurité au niveau du système : il ne reste que le Bluetooth ou le réseau.
Et sur iOS, la liste des modèles officiellement pris en charge est fixée à l’avance. Ce sont les séries ci-dessous, qui ont obtenu la certification MFi d’Apple.
| Marque | Séries |
|---|---|
| EPSON | Série TM |
| Brother | Séries QL, TD et RJ |
La méthode « je branche et je vois si ça passe » qui fonctionne sous Android ne fonctionne pas ici. Si vous comptez exploiter le service sur iPhone ou iPad, consultez d’abord cette liste au moment de choisir l’imprimante.
Vous vous connectez en USB ? Prévoyez un câble OTG. La plupart des tablettes n’ont qu’un seul port USB. Brancher l’imprimante monopolise le port de charge : pour un lieu ouvert toute la journée, il vous faut un câble OTG 2 en 1 qui transporte l’alimentation et les données en même temps.
Il ressemble à celui ci-dessous. Une seule fiche USB-C se branche sur la tablette et se sépare en deux : un USB-A pour l’imprimante et un USB-C pour la charge, si bien que la tablette continue de se recharger avec l’imprimante branchée.
On en trouve facilement dans n’importe quelle boutique en ligne, et AliExpress comme Amazon en proposent si vous commandez depuis l’étranger. Cherchez « OTG 2 in 1 cable ». Aucune spécification particulière n’est requise, il suffit de faire correspondre le connecteur de votre tablette (en général USB-C).
Les marques officiellement prises en charge
Ces marques se connectent via un pilote dédié, pour la meilleure qualité d’impression.
| Marque | Connexion | Modèles pris en charge |
|---|---|---|
| Epson | USB, Bluetooth, réseau | Imprimantes ticket de la série TM (TM-m30II, TM-m30III, entre autres) |
| Brother | USB, Bluetooth, réseau | Imprimantes d’étiquettes de la série QL (QL-800, entre autres) |
| SEWOO | USB, Bluetooth, réseau | Imprimantes ticket de la série SLK. Les séries Bixolon et Star sont reconnues de la même façon |
| SAM4S | USB, Bluetooth, réseau | S HCUBE et autres imprimantes ticket |
| Bixolon | USB, Bluetooth, réseau | Imprimantes ticket et étiquette des séries SRP/SLP |
Les imprimantes Epson fonctionnent avec un pilote de contrôle dédié appelé ePOS2, et une connexion réseau permet de placer l’imprimante n’importe où dans le lieu. Les imprimantes d’étiquettes Brother permettent de choisir le type de papier (auto, noir et blanc, ou noir et rouge), ce qui convient particulièrement bien à l’impression d’étiquettes autocollantes.
Des marques courantes absentes du tableau ci-dessus, comme SPRT et Xprinter, se connectent également sans problème par reconnaissance automatique.
La qualité d’impression varie toutefois selon l’imprimante elle-même. Epson et Brother offrent une qualité constante et éprouvée. Les autres marques couvrent un large spectre, de l’entrée de gamme au haut de gamme, avec donc des écarts plus marqués. À garder en tête si la qualité d’impression compte pour votre marque.
Quelle imprimante équipe le matériel de Brief Company
Si vous préférez acheter un ensemble prêt à l’emploi plutôt que de chercher une imprimante vous-même, la gamme Brief Company est livrée avec une association déjà testée.
- Ligne PRO (PRO, built-in, wall-mount) : une imprimante ticket Epson 203DPI
- Ligne PRO+ (PRO+, hybrid) : une imprimante d’étiquettes Brother 300DPI
- MINI : une imprimante ticket EPSON 203DPI
Chacune de ces combinaisons figure déjà dans la liste des marques prises en charge ci-dessus et arrive préréglée : aucune configuration supplémentaire à faire.
Et si votre imprimante n’est pas dans la liste
Les imprimantes standard ESC/POS, ZPL et TSPL de marques comme Star Micronics, Citizen, Zebra (étiquette), TSC (étiquette), Custom et Seiko sont généralement reconnues automatiquement et impriment sans figurer dans le tableau ci-dessus. Si vous possédez déjà une imprimante, essayez simplement de la connecter. En USB, en Bluetooth ou en réseau, puis appuyez sur actualiser si elle n’apparaît pas tout de suite.
Si cela ne fonctionne toujours pas, ou si vous voulez confirmer une compatibilité optimale pour un modèle précis, envoyez le nom du modèle à [email protected]. L’équipe l’examine et l’ajoute à la liste des modèles pris en charge.
Imprimer sur plusieurs imprimantes à la fois
Vous pouvez aussi installer plusieurs imprimantes lors d’un événement et imprimer sur toutes à partir d’une seule prise de vue. Activez la sortie sur chaque imprimante que vous voulez utiliser et elles se déclencheront ensemble. C’est une fonction de l’abonnement Extended, utile pour un mariage avec beaucoup d’invités ou un événement qui fait tourner plusieurs stands en même temps.
Réglages d’impression avancés
Une fois l’imprimante connectée, des réglages supplémentaires d’affinage de la qualité d’image peuvent apparaître selon le modèle. Seuls les réglages réellement pris en charge par l’imprimante s’affichent : ce que vous voyez varie donc d’un appareil à l’autre.
La densité d’impression s’ajuste facilement sur toute imprimante connectée, quelle que soit la marque. C’est un curseur de densité thermique allant de -50 à +50 par pas de 5. Montez-le si le tirage paraît trop clair, baissez-le s’il est trop sombre ou s’il bave. Le tramage correspond à la façon dont l’application rend les gris d’une photo sous forme de motif de points, et chaque imprimante dispose de sa propre option de tramage optimisée pour ce modèle, qui détermine la quantité de nuances et de texture qu’un portrait conserve. Quand vous connectez une nouvelle imprimante, mieux vaut d’abord lancer un tirage test et régler ces deux paramètres selon l’éclairage et le papier de votre lieu.
Sur les modèles compatibles, un mode haute résolution 300x600dpi imprime plus finement, même si certaines imprimantes d’étiquettes ne l’autorisent que lorsque le type de papier est réglé sur noir et blanc. Les imprimantes d’étiquettes Brother donnent aussi accès au réglage du type de papier (auto, noir et blanc, noir et rouge), et certains modèles ajoutent en plus des options de qualité d’impression et de découpe.
Check-list pour connecter une nouvelle imprimante
- Connectez-la en USB, en Bluetooth ou en réseau, et appuyez sur actualiser si elle n’apparaît pas dans la liste.
- Connexion en USB : prévoyez un câble OTG qui gère la charge et le transfert de données en même temps.
- Installation dans un nouveau lieu : vérifiez que l’état de l’imprimante indique « prête » et lancez un tirage test pour le contrôler.
- Sur une imprimante d’étiquettes, réglez le type de papier (auto, noir et blanc, ou noir et rouge) selon ce que vous utilisez.
- Pour un grand événement, envisagez d’activer la sortie multi-imprimantes (abonnement Extended).
Essayez dès maintenant
- Installation : téléchargez Caméra Ticket de Caisse+ gratuitement sur Google Play ou l’App Store. Android, iPhone et iPad sont pris en charge.
- Guide : la connexion de l’imprimante et les réglages de sortie sont détaillés sur receiptcamera.net/tutorial.
Vous hésitez entre un ensemble prêt à l’emploi et votre propre matériel, ou vous vérifiez la compatibilité d’une imprimante précise ? Remplissez le formulaire de contact ci-dessous et l’équipe Brief Company reviendra vers vous avec un devis international ou une discussion de partenariat et de distribution.