SOPORTE Blog
Español

Order

Pedidos · Cancelación

Escriba el número de pedido que aparece en su correo de confirmación y los datos del comprador que usó al pagar para consultar el estado de su pedido y cancelarlo o solicitar el desistimiento.

Lo encontrará en el correo de confirmación del pedido que le enviamos tras el pago. Los pedidos pagados en Corea comienzan con “RC-” y tienen 27 caracteres; los pedidos con PayPal tienen 17 letras y números.

Basta con el nombre que indicó al pagar o con los últimos 4 dígitos de su número de teléfono.

¿Prefiere contactarnos directamente?

Escríbanos a [email protected] y con gusto le ayudaremos: respondemos de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 (KST).

Las cancelaciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso y cancelación.