SUPPORT Blog
Nederlands

Order

Bestellingen · Annulering

Vul het bestelnummer uit uw bestelbevestiging en de gegevens in die u bij het afrekenen hebt gebruikt. Zo kunt u de status van uw bestelling bekijken en de bestelling annuleren of een herroepingsverzoek indienen.

U vindt het in de bestelbevestiging die wij na de betaling per e-mail hebben gestuurd. Bestellingen die in Korea zijn betaald, beginnen met “RC-” en bestaan uit 27 tekens; PayPal-bestellingen bestaan uit 17 letters en cijfers.

De naam die u bij het afrekenen hebt ingevuld, of de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer – één van beide is voldoende.

Liever rechtstreeks contact met ons?

Mail ons via [email protected], dan helpen wij u verder. Wij reageren op werkdagen tussen 10:00 en 18:00 uur KST.

Annuleringen en terugbetalingen worden afgehandeld volgens ons Terugbetalings- en herroepingsbeleid.