ПОДДЕРЖКА Blog
Русский

Order

Заказы · Отмена

Введите номер заказа из письма с подтверждением и данные покупателя, указанные при оформлении, чтобы проверить статус заказа, отменить его или оформить отказ от заказа.

Он указан в письме с подтверждением заказа, которое мы отправили после оплаты. Номера заказов, оплаченных в Корее, начинаются с «RC-» и состоят из 27 символов; номера заказов через PayPal — это 17 латинских букв и цифр.

Достаточно одного из двух: имени, указанного при оформлении заказа, или последних 4 цифр вашего номера телефона.

Хотите связаться с нами напрямую?

Напишите нам на [email protected] — и мы вам поможем. Мы отвечаем в будние дни с 10:00 до 18:00 по корейскому времени (KST).

Отмена заказов и возврат средств выполняются в соответствии с нашими Правилами возврата и отмены.